1.优先考虑快递组织和顾客之间的约定，按约定进行赔偿。
2.國(guó)际快递快件延误赔偿：延误的赔偿应為(wèi)免除本次服務(wù)费用(yòng)(不含保价等附加费用(yòng))。由于延误导致内件直接价值损失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
3.國(guó)际快递快件丢失赔偿：主要包括免除本次服務(wù)费用(yòng),不含保价等附加费用(yòng);購(gòu)买保价或保险的快件,快递服務(wù)组织按照被保价或保险金额进行赔偿;对于没有(yǒu)購(gòu)买保价或保险的快件，按照邮政法、邮政法实施细则相关规定办理(lǐ)。
4. 國(guó)际快递快件损毁赔偿：
a) 完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行；
b) 部分(fēn)损毁，指快件价值部分(fēn)丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿
5.國(guó)际快递内件不符赔偿：
a) 内件品名与寄件人填写品名不符，按照完全损毁赔偿；
b) 内件品名相同，数量和重量不符，按照部分(fēn)损毁赔偿。

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