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美國(guó)物(wù)流发展趋势对中國(guó)物(wù)流的影响

时间:2013/7/16 22:40:42

21世纪物(wù)流发展充满变化

  进入21世纪,物(wù)流产业一个最有(yǒu)影响的变革,是電(diàn)子商(shāng)務(wù)模式给物(wù)流带来的变化,電(diàn)子商(shāng)務(wù)发展等于对整个物(wù)流进行了一个重新(xīn)定义的过程,对物(wù)流所有(yǒu)的环节和所有(yǒu)的方面都产生了革命性的影响。物(wù)流业必须在互连网爆炸性发展、竞争激烈的新(xīn)经济环境下,发展速度、完美、客户满意的新(xīn)概念。

  由于任何企业都不能(néng)穷尽物(wù)流的地理(lǐ)范围,而且物(wù)流企业与客户之间也必须相互依存,因此,强调在变革中建立战略伙伴关系成為(wèi)2001年的主题。那么战略伙伴关系怎么理(lǐ)解呢(ne)?第一是物(wù)流服務(wù)商(shāng)与供应链服務(wù)需求商(shāng)之间在不稳定的经济中建立稳步的关系;第二个是指在物(wù)流供应商(shāng)之间建立战略合作伙伴关系。与供应链合作伙伴在不稳定的经济中建立稳步的关系,获取足够的知识和技巧以便在这个以技术為(wèi)导向且快速发展的领域发展上述关系,而这对他(tā)们来说无疑是十分(fēn)重要的,不仅是為(wèi)了企业的成功,还為(wèi)了企业能(néng)够生存下去。

  变化的世界对供应链管理(lǐ)、对第三方物(wù)流、对运输、仓储、國(guó)际物(wù)流、商(shāng)业物(wù)流都带来了挑战,物(wù)流产业必须自身变革,才能(néng)应对挑战。这也是物(wù)流的魅力所在。

  从量变到质变-物(wù)流进入供应链时代

  从物(wù)流发展历程分(fēn)析,物(wù)流思想经历了一个持续变革的过程。权威物(wù)流學(xué)者鲍尔索克斯教授对物(wù)流思想的演变过程做了总结:

  50年代以前:强调运输效率;

  50年代:强调物(wù)流成本、客户服務(wù);

  60年代:强调综合外包;

  70年代:强调运作整合、质量;

  80年代:强调财務(wù)表现和运作优化;

  90年代:强调客户关系和企业延伸;

  21世纪:强调供应链整合管理(lǐ)。

  美國(guó)物(wù)流协会的两次更名,则體(tǐ)现了两次质的飞越。1963年成立时,协会的名字是“实物(wù)配送协会”,1985年更名為(wèi)物(wù)流管理(lǐ)协会,是由于运输和配送增加了越来越多(duō)的内容,这个职业从狭义的运输和仓储,发展到更广的物(wù)流领域。21世纪的情形与当时的情形非常相似,物(wù)流与80年代初CLM更名时所处的同样的重大变革的环境。在过去的10年甚至过去的5年间,物(wù)流职业的专业人员所包括的范围越来越大,在企业中扮演的角色越来越关键了。物(wù)流的专业人员在组织内部和组织外部与越来越多(duō)的人们打交道。物(wù)流专业人员的角色已经发生演变,不仅包括物(wù)流的内容,而且包括采購(gòu)、生产运作、市场/营销的功能(néng)。表明物(wù)流这个产业比原来的运输和仓储又(yòu)扩大了、加深了,更注重管理(lǐ)技术对传统产业的改造和升级。2005年更名為(wèi)供应链管理(lǐ)专业协会,表明了从物(wù)流到供应链的合乎逻辑的演进。

  美國(guó)物(wù)流协会发布了最新(xīn)的供应链管理(lǐ)的概念。按照CLM 供应链管理(lǐ)定义(SCM定义),供应链管理(lǐ)包括了对涉及采購(gòu)、外包、转化等过程的全部计划和管理(lǐ)活动和全部物(wù)流管理(lǐ)活动。更重要的是,它也包括了与渠道伙伴之间的协调和协作,涉及供应商(shāng)、中间商(shāng)、第三方服務(wù)供应商(shāng)和客户。从本质上说,供应链管理(lǐ)是企业内部和企业之间的供给和需求管理(lǐ)的集成。

  从供应链管理(lǐ)的概念边界和关系分(fēn)析,CLM认為(wèi),供应链管理(lǐ)是联系企业内部和企业之间主要功能(néng)和基本商(shāng)业过程、将其转化成為(wèi)有(yǒu)机的、高效的商(shāng)业模式的管理(lǐ)集成。它包括了上述过程中的所有(yǒu)物(wù)流活动,也包括了生产运作,它驱动企业内部和企业之间的营销、销售、产品设计、财務(wù)和信息技术等过程和活动的协调一致。

  21世纪物(wù)流和供应链前沿概念和技术

  1、精细物(wù)流(Lean Logistics)

  精细物(wù)流来源于精细制造,精细制造作為(wèi)成产领域管理(lǐ)技术研究的成果,已经取得了巨大的成功。精细物(wù)流所强调的是同步操作环境,循环时间压缩,全过程的可(kě)视性,精确时点绩效,过程的一致性和无缺陷。

  2、6西格玛物(wù)流 (6 Sigma Logistics)。

  6 西格玛物(wù)流是6 西格玛在物(wù)流管理(lǐ)中的应用(yòng)。6 西格玛是过程设计和提高的方法,它的目标是在满足客户主要的质量要求方面达到近乎完美的境地。它注重应用(yòng)、结果和成功实施的要素等方面。

  3、闭环物(wù)流与逆向物(wù)流(Closed Loop Logistics and Reverse Logistics)。

  闭环物(wù)流的概念,是正向物(wù)流和供应链、逆向物(wù)流和储存能(néng)力的集成。它主要应用(yòng)在以下几个方面:

  售后服務(wù)、零部件更换(高科(kē)技产业)

  未出售、未使用(yòng)、废弃物(wù)的回收

  回召或有(yǒu)缺陷的产品

  绿色产品的“保鲜”

  4、精细供应链(Lean Supply Chain)

  精细供应链的概念是精细原理(lǐ)与供应链结合,是对精细物(wù)流的进一步发展。精细管理(lǐ)為(wèi)减少浪费、降低成本、缩短操作周期、提供强化的客户价值从而增强企业的竞争优势,提供了一种伟大的方法,在生产过程已经取得就巨大的成功。精细供应链的基本计划方法是设定企业目标,部门目标,操作目标,明确现有(yǒu)绩效与目标值的差别认定,制定达到预期目标的时间框架和要求。

  精细供应链的建立五个步骤:选择工具、确定原则,制定战略,明确价值,领先方法的适应性实施策略。它要求在精细供应链环境中创造产出文(wén)化,建立环境要素,最大限度避免非产出行為(wèi)。精细供应链与6 西格玛的结合,又(yòu)在创造新(xīn)的概念。

  供应链绩效考量

  供应链实施的目的使增强企业的核心竞争力。但供应链实施的效果,应有(yǒu)客观的體(tǐ)系。美國(guó)物(wù)流最新(xīn)的发展,是将供应链管理(lǐ)与企业财務(wù)衔接,将供应链管理(lǐ)与财務(wù)表现的主要驱动因素连接,对供应链实现的绩效进行考量。主要的财務(wù)指标包括收益、利润和企业的资金利用(yòng)率三个方面。主要方法是利用(yòng)主要财務(wù)指标的差距作為(wèi)寻找供应链过程、活动、任務(wù)提升的線(xiàn)路图,并与主要操作绩效指标对应,以案例研究探究供应链解决方案的真实价值,研究供应链总成本(操作支出+资本费用(yòng)),使用(yòng)财務(wù)指标建立供应链绩效和有(yǒu)效性度量的目标。

  领先的生产企业已经成功使用(yòng)6西格玛方法提高产出绩效。在供应链过程中,这种方法同样有(yǒu)效。从客户协作到运输,从采購(gòu)到销售(客户服務(wù)),从员工表现到企业战略的提升,均显示出供应链绩效的提高。

  供应链绩效考量-现金周期模型

  现金周期模型,英文(wén)為(wèi)Cash-to-Cash Cycle,其基本方法是将企业的应付款、存货、应收款三个指标折算成以天為(wèi)单位的数值,用(yòng)存货天数加上应收款天数减去应付款天数,得出的数值就是企业现金周期,数值越小(xiǎo),说明现金周期越短,企业盈利能(néng)力越强。根据北德克萨斯大學(xué)的研究,美國(guó)企业高水平的现金周期是就是62.1天,平均水平為(wèi)81.7天,较低水平為(wèi)96.8-185.1天。以零售企业為(wèi)例,美國(guó)JC Penny公司的现金周期為(wèi)26天,而戴尔的现金周期是-16天,也就是完全使用(yòng)别人的现金在周转,而且具分(fēn)析戴尔的现金周期还有(yǒu)提升的潜力。

  这种现金周期模型的优势是数据容易采集,从度量企业流动性的角度可(kě)以度量企业价值,应用(yòng)贯穿供应商(shāng)、制造商(shāng)、销售(客户)的供应链活动,可(kě)以动态评估整个供应链的绩效在上下游企业中的均衡关系。现金周期提升的方法有(yǒu)延長(cháng)应付款、缩短应收款、降低存货水平三个,而通过提升供应链绩效降低存货周期是核心的方法。将整个供应链的成本降低,速度提高,可(kě)以使制造商(shāng)、供应商(shāng)和客户的同时收益。

  物(wù)流新(xīn)技术-RFID

  RFID作為(wèi)一种成熟的技术,在物(wù)流和供应链领域的应用(yòng)需要一个持续发展的过程。从技术发展阶段分(fēn)析,初始阶段的任務(wù)是建设基础设施,进行RFID的技术准备;然后是订立标准。目前,美國(guó)和欧洲对RFID的技术标准已经达成了一致;第三阶段是技术创新(xīn)阶段,要使技术的成本不断的降低,以适应大规模商(shāng)业应用(yòng)的需求;第四阶段使规模化应用(yòng);第五阶段使成本和绩效的均衡,使技术发挥最大的产出。对于RFID在供应链中的应用(yòng)使一个复杂的过程,因此,把它比喻成“与大象共舞”,形象地说明了技术的能(néng)力与掌握技术的挑战性。

  RFID在物(wù)流领域中的应用(yòng)由美國(guó)國(guó)防部和沃尔玛发起的,因此,在RFID物(wù)流应用(yòng)方面,美國(guó)军方的实践再次吸引了物(wù)流业界的关注。美國(guó)军方后勤保障的目标,使建立知识驱动的供应链保障體(tǐ)系,RFID的应用(yòng),是后勤保障的需要,而不是终极目标。作為(wèi)一种现金的技术手段,國(guó)防部通过RFID在物(wù)流领域中的应用(yòng),使美军的平均补给时间从33天降低到11天。

  國(guó)防部在RFID应用(yòng)方面,同样充分(fēn)利用(yòng)了民(mín)间资源。它采用(yòng)了商(shāng)品電(diàn)子编码标准,按物(wù)品、小(xiǎo)包装、托盘、集装箱分(fēn)级使用(yòng)标签,在托盘、集装箱、重点设备上使用(yòng)主动(有(yǒu)源)标签。但标签的数据格式采用(yòng)國(guó)防部的定制。从2005年一月起,美國(guó)主要战區(qū)将全部引入RFID系统,并在2006、2007年在全部后勤保障體(tǐ)系实施RFID技术。

  沃尔玛是美國(guó)國(guó)防部的供应商(shāng),它的意义在于使美军在任何战场上,能(néng)够“过上象在家里一样的生活”。沃尔玛实施RFID,也是分(fēn)步进行的。2003-2004年,主要是标准和技术的准备阶段,2004年在在托盘和纸箱层测试应用(yòng),主要是在与國(guó)防部的合约中使用(yòng)RFID.目前在德州的配送中心的8 个供应商(shāng)、7 个商(shāng)店(diàn)全部的纸箱和托盘上应用(yòng), 2005 年1 月,开始在前100 名供应商(shāng)推广使用(yòng)。RFID的使用(yòng),并没有(yǒu)排斥使用(yòng)现有(yǒu)技术的供货商(shāng)。

  供应链对中國(guó)物(wù)流的影响

  1、把握供应链,提升核心竞争力

  供应链是物(wù)流管理(lǐ)在深度和广度方面的扩展。制造业企业、物(wù)流企业都应重视供应链。

  供应链取代物(wù)流,不仅是理(lǐ)论的发展,更是时代的变革。供应链对制造业所起的作用(yòng),应引起中國(guó)生产企业的足够重视。同时,第三方物(wù)流企业掌握供应链技术,才能(néng)在市场上具有(yǒu)竞争能(néng)力。

  而一个區(qū)域、一个城市的竞争力,则直接取决于产业竞争力,因此,供应链关系到區(qū)域竞争力。研究供应链发展趋势,分(fēn)析所处區(qū)域的供应链结构,打造供应链服務(wù)基地,不仅关系到物(wù)流产业发展的问题,更涉及到未来區(qū)域竞争优势和可(kě)持续发展的深层次问题,因此,政府应组织力量,开展供应链战略研究。

  2、為(wèi)新(xīn)技术的发展做好充分(fēn)的准备

  RFID是全球物(wù)流领域最新(xīn)的应用(yòng)技术。RFID成為(wèi)物(wù)流和供应链“速度”和“价值”实现的最先进的手段,因此,该项技术在物(wù)流领域有(yǒu)广阔的应用(yòng)前景。由于RFID具备从生产点到最终消费点的供应链的全程跟踪、操作管理(lǐ)能(néng)力,能(néng)够实现物(wù)流操作工具的标识和操作(托盘、集装箱)的自动识别,使仓储管理(lǐ)、存货管理(lǐ)、货位指派监督、供应商(shāng)存货管理(lǐ)、贵重商(shāng)品管理(lǐ)等实现自动化,并可(kě)实现全程供应链安全监控,因此,具有(yǒu)广阔的应用(yòng)前景。由于深圳处于國(guó)际供应链的起点,RFID在國(guó)际供应链的应用(yòng)问题、实施RFID的成本与投入产出问题,将对深圳物(wù)流业在未来几年产生重要的影响。因此,政府应加大投入,对物(wù)流新(xīn)技术进行基础性研究。

  3、开展广泛合作,扩大中國(guó)物(wù)流的國(guó)际影响

  博鳌深圳物(wù)流大会,将成為(wèi)中國(guó)目前為(wèi)止规模最高、影响最大的物(wù)流大会,得到了國(guó)际物(wù)流界的广泛参与。中國(guó)物(wù)流继续扩大物(wù)流國(guó)际合作,承办更多(duō)高水平的物(wù)流大会,引入更多(duō)的物(wù)流企业和机构,建立物(wù)流对外合作网络,扩大中國(guó)物(wù)流的國(guó)际影响。


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